国网张掖供电公司：电助烘干企业 护航农业发展

  7月25日，走进甘肃盛陇鑫粮商贸有限责任公司厂区，前来交售玉米和发运产品的车辆络绎不绝，生产车间内，机器轰鸣，全自动生产线上的玉米经过筛选浸泡、高温蒸煮、压片烘干等一系列流程，变身成为牛羊嘴里的“美味佳肴”。国家电网甘肃电力连心桥（张掖彩虹）员服务队队员郑毅、王吉军正在帮助客户检查用电设备，排查安全用电隐患，助力夏粮颗粒归仓。

  据了解，该企业是高台一家从事农产品精深加工的老牌企业。2023年，在有关部门的支持下，企业投资1000万元新建日产240吨蒸汽压片玉米生产线，实现玉米就地加工，生产的片状玉米颗粒饲料更是供不应求，成为公司发展新的增长点，因此对供电可靠性提出了更加高的要求，在接到该企业的用电报装申请后，国网张掖供电公司第一时间安排专属客户经理上门开展服务。在仔细地了解公司制作规划后，本着满足企业未来的发展和降低用电成本的初衷，为企业新增400千伏安变压器一台，满足公司制作用电需求。

  “采取烘干设备加工后，不但能去除杂质，还能够将小麦水分含量从17%左右降到12.5%以内，全方面提升储粮的品质，保障粮食安全。现在我们开足马力烘干生产，日处理300吨湿小麦，这期间要是发生用电故障，损失就大了，你们能前来帮忙排查安全用电隐患，我们又可以完全放心生产了。”该企业总经理薛文军说道。

  烘干是粮食加工的重要环节，稳定的电力供应是根本。当前企业进入加工生产的关键时期，用电需求急剧增大，为保障公司制作用电安全可靠用电，该公司积极开展企业安全用电保障工作，对加工车间的粮食烘干设备电源启动柜、电动机接线、配电柜开关等做全面细致的“体检”，对松动发热接线进行紧固处理，协助企业及时消除用电隐患，切实为企业安全生产用电保驾护航。同时，充分的发挥“网上国网”App、微信供电服务群等线上优势，将最新用电报装、电费电价、故障抢修等政策及时传至用户，让客户足不出户享受电力便捷服务，受到企业客户的欢迎和好评。

  今年以来，该公司主动开展重点项目、重点企业和乡村振兴产业“一对一”零距离走访活动，加速处理解决客户急难愁盼用电难题。深入落实“三零”“三省”服务要求，积极实现用户用电诉求，切实做到换位思考、主动服务，推动供电服务由业务导向模式向客户导向模式转变，用心架起供用电双方有效沟通的桥梁。

  国网张掖供电公司将紧扣“三抓三促”“提质提速”工作主线，着力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的优化营商环境，积极探索市场拓展与优质服务新方法，切实帮助客户解决电力供需中遇到的实际问题，满足企业多元化需求，以实际行动为当地经济社会持续健康发展和公司制作提供坚强可靠的电力保障。（张磊）

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